創(chuàng)新驅(qū)動,智慧賦能 打造高品質(zhì)公交服務體系
發(fā)布者:renli / 發(fā)布時間:2025-02-20
公司始終堅持以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,以智慧賦能服務,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下公交服務新途徑,不斷提升服務品質(zhì)和運營效率。2025年2月20日,公司在客運出租分公司五樓會議室開展“公交大講堂”營運專題宣講活動,公司黨委委員、副總經(jīng)理康會忠、各單位分管營運負責人、營運科長、路隊長、智能調(diào)度、營運管理人員、運營服務管理部、智能服務管理中心工作人員參會。
本次培訓通過分享桓臺分公司在定制公交、文旅專線等方面等創(chuàng)新實踐、博山分公司在智能化、數(shù)據(jù)化手段下提升公司運營質(zhì)量方面的應用經(jīng)驗以及公司智能服務中心通過智能化升級、數(shù)據(jù)化管理和"互聯(lián)網(wǎng)+"模式創(chuàng)新,構建起高效、便捷、綠色的現(xiàn)代化公交服務體系為大家詳細講解了淄博公交從定制公交到智慧出行,數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何實現(xiàn)運營效率和服務質(zhì)量的蝶變。
通過此次培訓,大家深入了解了定制公交、文旅專線等新業(yè)態(tài)的運營模式和服務技巧,掌握智能化、數(shù)據(jù)化手段在提升公交運營質(zhì)量方面的應用方法,提升數(shù)據(jù)分析能力,推動“互聯(lián)網(wǎng)+公交”融合發(fā)展,并將學習成果轉(zhuǎn)化為實際行動,不斷提升服務品質(zhì)和運營效率。(職工教育培訓中心)
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